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Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

MADERASKIN expédie les commandes vers les destinations disponibles lors du passage de la commande.

Délais et frais de livraison

Les délais estimés et les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande et peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.

Une fois la commande expédiée, les informations de suivi sont communiquées lorsqu’un suivi est disponible.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse renseignée lors de la commande.

En cas d’erreur, contactez-nous dès que possible. Nous ferons notre possible pour modifier l’adresse si la commande n’a pas encore été expédiée.

Retard, perte ou colis endommagé

En cas de retard important, de colis perdu ou reçu endommagé, contactez-nous afin que nous puissions vérifier la situation et vous proposer une solution conformément aux droits applicables.

Commandes internationales

Selon la destination, notamment pour certaines commandes hors Union européenne, des droits de douane, taxes ou frais d’importation peuvent être appliqués par les autorités locales.

Lorsque ces frais ne sont pas inclus dans le prix payé lors de la commande, ils peuvent rester à la charge du destinataire.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison :

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