Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent aux commandes effectuées sur le site MADERASKIN, exploité par KAYLAY.E.
1. Produits
MADERASKIN présente les caractéristiques essentielles de ses produits sur les pages correspondantes.
Les photographies et illustrations sont présentées à titre informatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit reçu.
2. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Pour certaines livraisons internationales, des taxes, droits de douane ou frais d'importation peuvent être appliqués selon la destination.
3. Commande et paiement
Le client vérifie les informations de sa commande avant de procéder au paiement.
La commande est confirmée après validation du paiement et envoi de la confirmation de commande.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage de la commande.
MADERASKIN peut refuser ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste ou d'indisponibilité du produit.
4. Livraison
Les conditions, frais et estimations de livraison sont précisés dans notre Politique d'expédition et lors du passage de la commande.
Le client doit fournir une adresse de livraison complète et exacte.
5. Retours et droit de rétractation
Les conditions de retour, de rétractation et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Pour les consommateurs situés dans l'Union européenne, le droit légal de rétractation de 14 jours s'applique dans les conditions prévues par la réglementation, sous réserve des exceptions légales.
6. Garanties
Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et, lorsque les conditions sont réunies, de la garantie contre les vices cachés.
Ces garanties ne sont pas limitées par une éventuelle garantie commerciale proposée par MADERASKIN.
7. Utilisation des produits
Les produits MADERASKIN doivent être utilisés conformément aux instructions et précautions fournies.
Les produits de massage et de bien-être commercialisés par MADERASKIN ne remplacent pas un diagnostic, un traitement ou un avis médical.
En cas de doute concernant votre état de santé ou une éventuelle contre-indication, demandez conseil à un professionnel de santé avant utilisation.
8. Responsabilité
KAYLAY.E ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation du produit contraire aux instructions ou précautions fournies.
Cette disposition ne limite pas les droits et responsabilités qui ne peuvent légalement être exclus ou limités.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français, sans priver les consommateurs résidant dans un autre pays des protections impératives dont ils bénéficient en vertu de la législation applicable.
En cas de litige, le client est invité à contacter MADERASKIN afin de rechercher une solution amiable.
Les informations relatives au médiateur de la consommation seront ajoutées ultérieurement.
11. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :